Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13/03/2026

Cette politique explique comment Vortex Studio collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles dans le cadre de la plateforme SaaS.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Vortex Studio, exploité par Brice REVEL (entrepreneur individuel), SIREN 101 996 700, SIRET 10199670000015, activité principale : exploitation et commercialisation de services numériques en ligne par abonnement (SaaS). Adresse de l'entreprise disponible sur demande auprès de l'éditeur.

2. Données collectées

Selon votre usage du service, nous pouvons collecter : données de compte (email, identifiant utilisateur, informations d'authentification), données de facturation et d'abonnement, contenus techniques nécessaires à la génération (prompts, métadonnées de traitement), et données de journalisation/supervision de sécurité.

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour : fournir et sécuriser la plateforme, gérer l'authentification et les sessions, exécuter les commandes de génération, gérer les abonnements/paiements, assurer le support client, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.

4. Bases légales

Les traitements reposent sur : l'exécution du contrat (fourniture du service SaaS), l'intérêt légitime (sécurité, amélioration, prévention des abus), le respect d'obligations légales (comptabilité, fiscalité, défense des droits), et le consentement lorsqu'il est requis (ex : certains traceurs optionnels).

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Vortex Studio et à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires au service (hébergement cloud, infrastructure de base de données/authentification, prestataires de paiement). Les sous-traitants agissent sur instructions et dans un cadre contractuel approprié.

6. Transferts hors Union européenne

Lorsque certains prestataires sont situés hors UE/EEE, les transferts éventuels sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures de sécurité complémentaires) conformément au RGPD.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et aux obligations légales associées. Les données de compte sont conservées pendant la vie du compte puis archivées/supprimées selon les délais légaux applicables. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée et proportionnée.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et, lorsque applicable, portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

9. Exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : contact@vortexstudio.io. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra être demandé. Vous disposez aussi du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité

Vortex Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucune méthode n'offrant une sécurité absolue, nous adaptons nos mesures en continu selon les risques.

11. Cookies et traceurs

L'utilisation des cookies et technologies similaires est détaillée dans la Politique cookies. Une bannière de consentement est affichée pour recueillir vos préférences lorsque nécessaire.

12. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de consultation.